Tax Call Center siap jawab pertanyaan seputar perpajakan
Sejak 2006 yang lalu, perpajakan Indonesia telah membuat kemajuan di bidang layanan dengan pembentukan pusat panggilan pajak. Layanan ini disebut tax bullion, yang dibentuk dengan Instruksi Presiden No. 03 Tahun 2006 tentang paket iklim investasi.
Tidak dapat dipungkiri bahwa kehadiran Kring Pajak sangat berguna bagi masyarakat yang ingin bertanya segala sesuatu tentang perpajakan. Denganadanya layanan ini menjadi sarana edukasi bagi masyarakat yang masih buta pajak.
Selama ini masih banyak masyarakat yang belum mematuhi pajak, bukan karena tidak mau membayar pajak. Hanya saja mereka belum memahami mekanisme pembayaran dan jenis pajak yang harus mereka bayarkan. Namun dengan layanan ini, masyarakat bebas bertanya.
Bertanya melalui layanan ini juga lebih nyaman dan efisien. Karena Anda tidak harus datang ke kantor pajak dan mengantri lama, cukup melalui saluran telepon Anda dapat menanyakan banyak hal secara lebih pribadi dan eksklusif. Kapan saja dan di mana saja, selama dalam jam kerja, layanan ini dapat diandalkan.
Selain menanyakan soal perpajakan, call center pajak melalui Kring Pajak juga bisa digunakan ketika Anda mengalami kendala dalam membayar pajak. Jika Anda masih belum tahu banyak tentang layanan ini, kami menjelaskannya sebagai solusi untuk masalah perpajakan.
Berbagai macam dolar pajak
Bentuk layanan yang diberikan oleh tax call centre ini merupakan upaya Direktorat Jenderal Pajak (DJP) agar perpajakan di Indonesia lebih terbuka dan berdampak pada seluruh lapisan masyarakat. Oleh karena itu, DJP meluncurkan kait pajak berdasarkan peraturan Direktorat Jenderal Pajak nomor PER-22/PJ/2014.
Dengan diluncurkannya layanan tersebut, sejak saat itu, semua lapisan masyarakat dapat menghubungi kantor pajak di nomor 500200. Layanan ini menerima pertanyaan tentang pajak penghasilan, pajak pertambahan nilai, pajak tanah dan bangunan , hingga pertanyaan tentang pengembalian pajak dan bagaimana mereka dihitung.
Kring Pajak menyediakan dua jenis layanan untuk Anda. Layanan pertama adalah mendalam, melayani semua jenis informasi, keluhan dan komunikasi agen. Layanan kedua adalah layanan di luar kantor atau panggilan agen untuk bertemu klien untuk menyelesaikan masalah pajak.
Seiring kemajuan teknologi, Anda tidak hanya dapat menghubungi agen pajak melalui telepon. Namun, bisa juga online melalui situs resmi complaints.pajak.go.id, email, atau faks. Tidakhanya itu, kini Anda bahkan bisa menghubungi agen pajak secara resmi melalui live chat.
- Online skat Kring
Layanan resmi ini hadir untuk membantu layanan perpajakan di Indonesia, karena layanan melalui saluran telepon saja tidak cukup dan tidak dapat melayani semua kebutuhan masyarakat akan layanan pajak.
Oleh karena itu, Ditjen Keterpaparan menambahkan layanan tax call ini melalui layanan online. Hal ini diharapkan dapat memaksimalkan layanan perpajakan di Indonesia.
Untuk mendapatkan keuntungan dari layanan perpajakan online, Anda perlu mengakses situs web pengaduan.pajak.go.id dan membuat akun di situs web. Setelah akun dibuat, Anda dapat memberikan pertanyaan dan keluhan tentang pajak. Setelah itu, tunggu saja tanggapan dari petugas.
- Obrolan Langsung Pajak Kring
Cincin pajak obrolan langsung dibuat dengan tujuan memudahkanorang yang wajib melaporkan SPT tahunan. Selain itu, layanan ini memberikan informasi lain tentang semua masalah yang terkait dengan keluhan resmi dan keluhan apa pun.
Dengan layanan ini, masalah perpajakan semakin tersedia dan ditanyakan oleh semua orang. Pengungkapan informasi pajak juga semakin tersedia untuk semua orang tanpa ragu-ragu.
Apalagi bagi anak muda yang menyukai layanan chatting, karena akan malasmengunjungi kantor pajak jika hanya menanyakan hal-hal dasar. Tetapi hal-hal dasar ini sebenarnya sangat penting untuk diketahui.
Pengaduan dan dengar pendapat melalui Skat Kring
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, layanan panggilan pajak dapat menangani berbagai jenis keluhan dan situs konsultasi mengenai biaya wajib untuk semua orang Indonesia. Pengaduan yang dapat diajukan antara lain:
- Berkenaan dengan sarana dan prasarana pelayanan pajak. Hal ini sangat lumrah, karena terkadang ada sarana dan prasarana dalam pelayanan perpajakan yang bermasalah. Bahkan, itu mengganggu kenyamanan Anda.
- Kinerja karyawan kantor pajak. Kinerja karyawan tentu akan sangat mempengaruhi reputasi sebuah kantor dan jenis pelayanannya. Terlebih lagi, jika di bidang pajak cukup sensitif.
- Pelanggaran aturan etika dan tindak pidana yang dilakukan oleh pegawai DJP. Pelanggaran yang dimaksud dapat merupakan tindak pidana. Misalnya, Anda akan diperas oleh karyawan DJP.
Sedangkan konsultasi yang bisa Anda mediasi melalui kredit pajak adalah:
- Cara mengakses semua layanan pajak. Ini sering terjadi pada orang biasa di bidang perpajakan, dan mereka tidak mengerti bagaimana menggunakan semua layanan yang diberikan.
- Ukuran administrasi pajak.
Alokasikan di Tax Kring Service
Layanan call center pajak non-tatap muka ini menawarkan banyak keuntungan bagi deposan dibandingkan dengan layanan langsung tatap muka. Keunggulan ini diraih karena Kring Pajak memiliki banyak keunggulan dibandingkan dengan pelayanan langsung.
Berikut ini adalah keunggulan Kring Pajak:
- Ini menghemat banyak waktu, karena Anda tidak harus datang langsung ke kantor pajak dan mengantri untuk waktu yang lama. Apalagi jika anda memiliki jadwal harian yang padat, tentunya anda tidak akan menghabiskan waktu di kantor pajak. Oleh karena itu, kehadiran Kring Pajak sangat membantu.
- Informasi tersebut akurat karena berasal dari pejabat pajak resmi, sehingga semua informasi dijamin akurat.
- Hasil perhitungan jumlah pajak dijamin akurat, karena perhitungannya dilakukan sesuai dengan aturan yang berlaku. Sama halnya jika Anda mengunjungi kantor pajak secara langsung.
Penghargaan Pajak Kring Internasional untuk diketahui
Program ini merupakan salah satu layanan tax call paling inovatif di dunia dan berdampak besar pada perpajakan Indonesia. Hal ini tentu bukan hanya omong kosong belaka, karena berbagai penghargaan di ajang internasional telah diraih oleh jasa ini.
Inovasi DJP ini berhasil meraih penghargaan Best Contact Center yang diberikan oleh Asosiasi Contact Center Indonesia pada tahun 2013. Tak hanya itu , setelah itu menempatkan Kring Pajak di peringkat pertama dalam ajang Top Ranking Performers Contact Center World APAC di Singapura.
Dalam hal ini, Kring Pajak dianugerahi sebagai best customer service-small. Prestasi internasional berikutnya adalah tax call center milik Indonesia ini berhasil meraih Top Ranking Performers Contact Center World APAC di Las Vegas pada tahun yang sama.
Bahkan di ajang ini, salah satu tim dari dinas pajak berhasil mendapatkan medali perak. Hal ini sangat membanggakan bagi Indonesia karena memiliki layanan yang dapat dipercaya dan diakui oleh dunia.
Kring Pajak dengan segala inovasi pelayanannya membuat masyarakat Indonesia semakin peduli terhadap pajak. Kemudahan akses dan pelayanan baik yang diberikan tentunya membuat setiap orang merasa nyaman mengajukan keluhan dan melakukan konsultasi.
Layanan call center pajak juga telah terbukti banyak mengedukasi masyarakat. Oleh karena itu, Anda tidak perlu lagi ragu untuk menghubungi Kring Pajak melalui semua platform yang tersedia.